**市人民法院一站式多元解纷与诉讼服务体系建设工作汇报

诉讼服务中心是人民群众表达诉求的首要场所,也是法院展现司法形象的重要窗口。一直以来，**市人民法院努力践行司法为民宗旨，按照集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的标准，着力构建起更加精准、便捷的一站式服务体系，不断满足新时代人民群众对法院的新要求、新期待，全力提升人民群众的司法获得感和满意度。2021年8月，被评为“全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位”。

一、工作开展情况

（一）以集约化为总揽，在资源整合上下功夫。为充分发挥诉讼服务面向群众、服务群众、便利群众的作用，**市人民法院以新审判大楼建设为契机，全力推动诉讼服务中心转型升级，新建成1000余平方米的诉讼服务大厅，实行敞开互动式办公，集约设置立案受理、自助立案、司法